Análisis del compromiso y la retención de usuarios en Treehouse 📊

El siguiente análisis examina las correlaciones entre las actividades de aprendizaje y la retención de estudiantes en sus primeros 28 días de inscripción en los planes Básico y Premium.

1. Objetivo del análisis y metodología aplicada 🧐

El proceso recoge datos de retención respecto a las actividades de aprendizaje de los estudiantes. Se concentró en dos grupos: los suscriptores del plan Básico y aquellos pertenecientes al plan Premium. La principal pregunta que buscamos responder fue si la actividad estudiantil influye en la decisión de seguir con la suscripción después del primer mes.

Se usaron modelos de regresión logística para evaluar el impacto de diversas variables como la compleción de cursos, días activos totales, y otros factores en la retención. Este enfoque se aplicó en un período de 12 meses para asegurar la robustez de los datos analizados.

Los principales interrogantes formulados fueron:

• ¿Los estudiantes retenidos realizan más actividades de aprendizaje que los que abandonan?
• ¿Existen diferencias significativas en las actividades realizadas entre estudiantes retenidos y aquellos que no lo son?
• ¿Los niveles de actividad constante o las “rachas” marcan una diferencia en la retención?

2. Hallazgos clave sobre la retención de estudiantes 📈

Los resultados de nuestro análisis revelaron varios puntos importantes:

1. Estudiantes del plan Básico:

   • La compleción de cursos y el total de días activos demostraron ser factores significativos para la retención en el primer mes.
   • Aumentar la motivación de estos estudiantes para completar cursos podría mejorar su tasa de retención.
   • La importancia de tener rachas de actividad sugiere que mantener el interés de los estudiantes a diario puede ser crucial.

2. Estudiantes del plan Premium:

   • Los datos fueron menos concluyentes. Sin embargo, el hecho de haber completado un proyecto se señala como un factor potencialmente influyente para la retención de estos estudiantes.
   • Sería necesario realizar análisis más profundos sobre otros factores de comportamiento que inciden en la decisión de los estudiantes de permanecer inscritos.

Las diferencias en el comportamiento de ambos grupos subrayan la necesidad de estrategias diferenciadas para fomentar el compromiso y la permanencia.

3. Recomendaciones para mejorar la retención de estudiantes 🔍

Basado en los hallazgos, aquí se plantean recomendaciones que pueden optimizar la experiencia del estudiante y, por lo tanto, mejorar la retención:

• Implementar elementos que fomenten la actividad: Introducir un sistema de insignias que premie a estudiantes por completar un número específico de días activos. Este enfoque puede incentivar la constancia en su aprendizaje.
• Desarrollar un rastreador gráfico simplificado que muestre los días activos de los últimos 30 días en lugar del total de actividades en una semana; así, los estudiantes pueden tener una mejor percepción de su progreso.
• Proporcionar un sistema de recomendación basado en preguntas iniciales para guiar a nuevos estudiantes hacia cursos adecuados. Esto podría mejorar su experiencia inicial y fomentar un compromiso más fuerte.
• Ofrecer contenido diario o preguntas de práctica que pueden despertar el interés y generar un compromiso diario. Este tipo de actividad puede ser clave en la retención.

Para el plan Premium, será importante rastrear factores de progreso que puedan correlacionarse con la decisión de los estudiantes de continuar, como la finalización de proyectos y la participación en actividades interactivas.

4. Nuevas áreas de investigación y análisis adicional 📊

Se sugieren varias líneas de exploración para futuras investigaciones:

• Evaluar los resultados de las encuestas de incorporación para identificar factores influyentes en la retención.
• Analizar las visualizaciones del foro y el uso de búsquedas como indicadores complementarios de la participación.
• Explorar cómo la categoría de planeamiento inicial (Básico a Premium) puede prever la retención en sus decisiones de subscripción futuras.
• Revisar la necesidad de mejorar el proceso de identificación de pagos para lograr una mayor precisión en el cálculo de la retención.

Conclusión 🔚

La relación entre la actividad de aprendizaje y la retención estudiantil es compleja y multifacética. Aunque los estudiantes del plan Básico mostraron signos claros de que la actividad cotidiana influye en su decisión de continuar, los datos de los estudiantes Premium presentan oportunidades para investigar más a fondo. La implementación de estrategias basadas en estos hallazgos puede resultar en mejoras significativas en la retención y el compromiso de los estudiantes, creando un valor duradero para la experiencia educativa en Treehouse.